退換貨政策

【台灣消費者保護法】

消費者享有收到商品後翌日起算七日鑑賞期(含例假日)，欲退購者請於期間內提出申請，逾期恕不受理。

鑑賞期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性)， 請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。

原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

個人用品、食品、3C配件、粍材…等部分商品經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨。

【退貨規範說明】

申請換貨

申請換貨以商品瑕疵/有誤為主，若超過七日鑑賞期 (含例假日)，請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。

組合、隨機商品，不提供選色選款的換貨服務。

維修更換申請超過七天鑑賞期，需自行負擔部分維修、零件更換、寄送更換…等費用。(保固商品除外)

如果所購買的商品是電腦軟體、各類光碟、食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退換貨。

若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。

因每台電腦螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依廠商判定後為主。

為了更方便處理，請配合我們售後人員，提供訂購的號碼、商品、物流等相關訊息，請透過線上客服聯絡我們。

申請退購

商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性，已有缺件或損壞恕不退費（瑕疵品除外）。

申請退貨翌日起算15日，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。

如購買商品是3C週邊、食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退貨。

發票請勿置放退回商品內。

為了更方便處理，請配合我們售後人員，提供訂購的號碼、商品、物流等相關訊息，請透過線上客服聯絡我們。

【退換商品作業說明】

我們接收到您的申請後，會在24小時內給您處理（除休假日）。

我們確認退貨款後，提供銀行賬號，會在5個工作日內給您處理（除休假日）。

因商品品質原因產生的退/換貨，運費由賣家承擔。

因個人原因產生的退/換貨，運費由買家承擔。